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AXA Group Operations - Optimisation process
Accompagnement du CDO et de l'organisation sur les axes process stratégiques & data  de l'ExCom

Axe 1/4: processus transverse de réorganisation  RH

Contexte métier, enjeux et bénéfices

Contexte métier:

La Chief Data Officer, a fait appel à nos équipes afin de traiter les priorités du ComEx. Les processus RH faisaient partie des éléments critiques liées à la data. Le processus sous-jacent de réorganisation (très critique dans le cadre de fusions récentes et rattachés à d’autres processus RH, Procurement et Finance) était celui à traiter en priorité. La complexité organisationnelle (plusieurs entités légales, dans plusieurs pays), la maturité data grandissante et des équipes de prime abord très orientées systèmes ont ajouté du challenge à la démarche.

Enjeux:

  • Accompagner la Chief data officer dans la transformation data pour faire monter en maturité les équipes au sujet de la data. Mettre en place et éprouver une démarche réplicable de gestion de la donnée en se basant sur l'existant

Bénéfices attendus:

  • Optimiser le processus par une maîtrise de la donnée

  • Infuser le data management dans le cadre de la Transformation data

  • Désiloter la gestion de la data dans les métiers sur des sujets transverses

Activités autour de la donnée et acteurs

Activités:

  • Mettre en place une activity map réplicable concernant: le data management, la data gouvernance, la valorisation de la donnée

  • Effectuer une analyse du AS-IS et du TO-BE suivant les axes suivants: Les rôles et responsabilités, Les process, Le data management (documentation, compliance, qualité) et valorisation de la donnée, Système d’information

  • Accompagner les équipes au changement en apportant les best-practices liées à la data

  • Prioriser les actions notamment sur les axes de capitalisation du savoir, le master data management, la gestion des données référentielles, la mise en place d’un framework de qualité de la donnée, automatiser

  • Mettre en place un outil de gestion des réorganisations (Transfer Matrix)

  • Répliquer la méthode sur d’autres processus

Acteurs:

  • Sponsors: Directrice des ressources humaines, Head of Strategy Exécution

  • Acteurs data clés: CDO, CIO, DPO

  • Métiers et SI: HRIS, HR employee services, Workforce evolution, Transformation & change, Procurement, Finance controlling & accounting, MDM, HR digital services, Strategy & exécution, IT services

Outils

  • Outils métiers: Core HR, SAP Filedglass, Anaplan, PeopleSoft

  • Outils data: Orchestra EBX, Power BI, Excel et VBA

  • Plateformes: Microsoft Azure Cloud

Axe 2/4: processus transverse Source to Pay

Contexte métier, enjeux et bénéfices

Contexte métier:

La Chief Data Officer, a fait appel à nos équipes afin de traiter les priorités du ComEx. La simplification des processus procurement faisaient partie des éléments critiques liées à la data.  La complexité organisationnelle (plusieurs entités légales, dans plusieurs pays), la gestion  des fournisseurs et clients internes et externes et des équipes très orientées systèmes entité et groupes ont ajouté du challenge à la démarche.

Enjeux:

  • Accompagner la Chief data officer dans la transformation data pour faire monter en maturité les équipes au sujet de la data. Utiliser et éprouver la démarche de gestion de la donnée en se basant sur l'existant

Bénéfices attendus:

  • Simplifier le processus d'un point de vue data gouvernance, data management et quality et SI

  • Déployer des sources de données uniques notamment avec un chantier Master data management

Activités autour de la donnée et acteurs

Activités:

  • Industrialsier une activity map réplicable concernant: le data management, la data gouvernance, la valorisation de la donnée

  • Effectuer une analyse du AS-IS et du TO-BE suivant les axes suivants:Les rôles et responsabilités

  • Les process, Le data management (documentation, compliance, qualité) et valorisation de la donnée, Système d’information

  • Optimisation de reportings en direction de l''Excom sur la "Strategic contract management"

  •  Accompagner les équipes au changement en apportant les best-practices liées à la data

  • Prioriser les actions notamment sur les axes de capitalisation du savoir, le master data management, la gestion des données référentielles, la mise en place d’un framework de qualité de la donnée, l'automatisation

  • Participer au change management et au chantier de data culture

Acteurs:

  • Sponsors: Directions Procurement, Legal, Data,  IT products, Finance 

  • Acteurs data clés: CDO, CIO, DPO, Procurement, Legal, IT

  • Métiers et SI: HRIS, HR employee services, Transformation & change, Procurement, Finance controlling & accounting, Legal, MDM, Operational resilience, risks, Data privacy & compliance, Strategy & exécution, IT services

Outils

  • Outils métiers: Salesforce, Coupa Risk Assess, OneTrust, PeopleSoft, SAP Filedglass, Anaplan, PeopleSoft, Universign...

  • Outils data: Orchestra EBX, Power BI, Excel et VBA

  • Plateformes: Microsoft Azure Cloud